新秀麗為全球最大旅游行李箱供應(yīng)商，但最近新秀麗致癌物被查出超標(biāo)，新秀麗欲全球召回其商品。
新秀麗
新秀麗否認(rèn)產(chǎn)品有致癌危險(xiǎn) 擬全球召回相關(guān)行李箱
新秀麗亞太和中東地區(qū)總裁泰恩瓦拉隨后在一份聲明中說(shuō)，企業(yè)檢測(cè)結(jié)果顯示的多環(huán)芳香烴含量“明顯低于”香港方面報(bào)告，產(chǎn)品不會(huì)引發(fā)健康問(wèn)題。他還指出，消委會(huì)的檢測(cè)報(bào)告，并沒(méi)有清楚顯示：用手接觸行李箱產(chǎn)品，跟進(jìn)食到有關(guān)致癌物是有明顯分別的。他說(shuō)，要在高濃度多環(huán)芳香烴及長(zhǎng)期接觸的情況下，該化學(xué)物才會(huì)進(jìn)入人體內(nèi)，就算吃下相關(guān)物質(zhì)，致癌機(jī)率只是十萬(wàn)分之一，也就是說(shuō)要吃一百多個(gè)行李箱手柄才會(huì)超標(biāo)。
對(duì)此，香港消委會(huì)也發(fā)表聲明，稱旅行箱的測(cè)試由國(guó)際消費(fèi)者研究及試驗(yàn)測(cè)試組織統(tǒng)籌，測(cè)試結(jié)果是正確的。聲明還指出，根據(jù)德國(guó)的自愿性安全標(biāo)簽計(jì)劃對(duì)含塑料(9485,95.00,1.01%)物料消費(fèi)品的要求，消費(fèi)品若接觸皮膚多于30秒，其含有多環(huán)芳香烴總限量為10毫克，但是消委會(huì)沒(méi)有就此下定論指用者在接觸該產(chǎn)品30秒下會(huì)致癌。
事件回顧：四款產(chǎn)品檢測(cè)出手柄中致癌物超標(biāo)
在香港消費(fèi)者委員會(huì)檢測(cè)的新秀麗19款行李箱樣本中檢測(cè)出四款產(chǎn)品的手柄中含有PAHs，包括東京時(shí)尚、Cubelite及Westlake luggage等，其中東京時(shí)尚系列的手柄中PAHs含量更超標(biāo)1800倍。
根據(jù)德國(guó)的自愿性標(biāo)簽計(jì)劃(GS Mark)對(duì)消費(fèi)品物料PAHs的限量要求，消費(fèi)品若接觸皮膚多于30秒，所含的PAHs總限量為10毫克/千克。上述四款產(chǎn)品均超出這一標(biāo)準(zhǔn)。
香港海關(guān)已建議被檢測(cè)出手柄PAHs總含量較高的旅行箱代理商將有關(guān)產(chǎn)品下架及更換手柄。
對(duì)此，新秀麗發(fā)布公告稱公司行李產(chǎn)品不會(huì)構(gòu)成任何產(chǎn)品安全或健康問(wèn)題，并已經(jīng)隨機(jī)抽取有關(guān)產(chǎn)品的手柄樣本送交德國(guó)及香港的獨(dú)立化學(xué)實(shí)驗(yàn)室測(cè)試PAHs含量，結(jié)果顯示手柄PAHs含量明顯低于香港消費(fèi)者委員會(huì)的測(cè)試結(jié)果。
但新秀麗表示已從所有香港銷售點(diǎn)撤回東京時(shí)尚行李箱，并將在香港市場(chǎng)為有顧慮的消費(fèi)者安排更換新一代的側(cè)手柄。
上海港匯廣場(chǎng)新秀麗專賣店店員告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)(微博)》記者，該店并無(wú)銷售上述提及的幾款型號(hào)的產(chǎn)品。截至發(fā)稿，記者一直未能撥通新秀麗在中國(guó)唯一的子公司——新秀麗國(guó)際貿(mào)易(寧波)有限公司的電話。
北京對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心執(zhí)行主任周婷表示，其注意到近一年來(lái)高端品牌在中國(guó)質(zhì)量問(wèn)題頻繁爆出，例如零配件質(zhì)量問(wèn)題、皮具質(zhì)量問(wèn)題等。她指出：“現(xiàn)在一些高端品牌在中國(guó)忙于鋪渠道打知名度，卻忽視了品質(zhì)的優(yōu)異。也有些高端品牌在中國(guó)的發(fā)展過(guò)于追求速度和量，導(dǎo)致生產(chǎn)體系監(jiān)控不嚴(yán)格，售后服務(wù)也跟不上。”
“特別地，那些在中國(guó)有代工的品牌在中國(guó)的質(zhì)量問(wèn)題尤其突出。”周婷強(qiáng)調(diào)。據(jù)相關(guān)報(bào)道，新秀麗78%的生產(chǎn)業(yè)務(wù)集中在中國(guó)內(nèi)地。
新秀麗財(cái)報(bào)顯示，公司在2014年銷售凈額創(chuàng)歷史新高達(dá)到15.65億美元，而亞洲成為新秀麗增長(zhǎng)最快及獲利最高的區(qū)域。其中中國(guó)的銷售凈額增長(zhǎng)57.4%。
含有致癌物質(zhì)是否等于致癌，含量多少算超標(biāo)，這似乎是雙方爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。
多環(huán)芳香烴對(duì)人體產(chǎn)生怎樣危害
那么，多環(huán)芳香烴究竟是一種什么物質(zhì)，它會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生什么樣的危害?
清華大學(xué)生物系專家麻老師：所謂多環(huán)芳香烴就是含有兩個(gè)以上苯環(huán)的物質(zhì)，我們發(fā)現(xiàn)的致癌物里有很大一部分都是屬于多環(huán)芳香烴的，而且它是普遍存在于空氣、水、土壤等等，就是說(shuō)我們平時(shí)接觸的環(huán)境中它存在很廣泛。但是它不是直接作用于人體，它是一個(gè)間接的致癌物，它需要進(jìn)入人體以后，通過(guò)人體中的一些酶的作用才能轉(zhuǎn)化為直接的致癌物。所以在手柄上含有這個(gè)物質(zhì)是正常的，但是不能超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槌^(guò)就有可能導(dǎo)致攝入。
盡管新秀麗方面否認(rèn)自己的產(chǎn)品對(duì)人體有致癌危險(xiǎn)，但他們還是決定在全球范圍內(nèi)召回“東京時(shí)尚”款行李箱，全球召回能實(shí)現(xiàn)嗎?已經(jīng)購(gòu)買問(wèn)題產(chǎn)品的消費(fèi)者又該怎么辦?
新秀麗表示，將在全球范圍內(nèi)召回“東京時(shí)尚”款行李箱，已經(jīng)購(gòu)買這款產(chǎn)品的消費(fèi)者可與企業(yè)聯(lián)系，更換把手。
新秀麗國(guó)際(寧波)有限公司相關(guān)人員在接受成都晚報(bào)記者采訪時(shí)稱，“已經(jīng)就此發(fā)函或郵件告知內(nèi)地各地經(jīng)銷商，下架相關(guān)產(chǎn)品并進(jìn)行手柄更換”。
記者昨天(22日)撥通北京百盛、雙安等商場(chǎng)的新秀麗專柜，銷售人員都表示對(duì)此事并不了解。
銷售人員：這個(gè)我們不太清楚，有確切消息的話你得給公司打電話，跟公司聯(lián)系。
記者：因?yàn)槲铱吹秸f(shuō)亞太總部已經(jīng)把那幾款都已經(jīng)下架了，你們這兒沒(méi)有得到什么相關(guān)的消息嗎?
銷售人員：您要知道這方面的消息的話，您都得去跟公司聯(lián)系。
記者還發(fā)現(xiàn)，新秀麗表示要全球召回，但是寧波公司人員說(shuō)是要下架。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)律師邱寶昌說(shuō)，如果真是要求召回，希望內(nèi)地相關(guān)產(chǎn)品在下架之后還能有進(jìn)一步舉措。
邱寶昌：全球召回這個(gè)首先要下架，已經(jīng)銷售的在消費(fèi)者手里面的它不僅僅是一種下架的問(wèn)題，它還要召回銷售缺陷，例如它如果對(duì)身體有致癌物質(zhì)或者有其他因素的話，它應(yīng)該要給它更換、退貨，所以在這個(gè)方面它召回的概念和下架的概念是有區(qū)別的。
邱寶昌表示，目前在我國(guó)關(guān)于普通產(chǎn)品召回沒(méi)有專門的法律法規(guī)，但是侵權(quán)責(zé)任法已經(jīng)對(duì)此作出規(guī)定。
邱寶昌：我們GJ現(xiàn)在還沒(méi)有召回的法律法規(guī)，但是我們是有出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品召回的規(guī)定，食品有召回的相關(guān)規(guī)定，家電產(chǎn)品也有這種，但是都沒(méi)有一般商品召回的規(guī)定和召回的法律法規(guī)。但是我們侵權(quán)責(zé)任法里面有一條就是，明知產(chǎn)品有缺陷應(yīng)該立即采取召回，這種召回就是消除這種缺陷，消除這種危險(xiǎn)，如果有不合格產(chǎn)品應(yīng)該立即停止生產(chǎn)，停止銷售。
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